Orice utilizator activ al Internetului, în procesul de navigare, nu o singură dată s-a întâlnit cu diferite greșeli de funcționare a unui site. Mai important de atât este ca proprietarul platformei online să cunoască despre existența acestor probleme. De regulă, acestea pot fi ușor de rezolvat de către orice administrator de server dedicat, lucru care trebuie făcut la timp, pentru a nu pierde un eventual client. Dar, pentru început e necesar să cunoaștem care sunt acele greșeli.
Tipurile de greșeli în administrarea unui server dedicat
O greșeală de protocol http poate apărea atunci când fișierele solicitate de către utilizator nu pot ajunge de pe server. În acest caz, serverul informează despre codul acestei erori. Există patru tipuri de răspuns din partea serverului, primele două fiind considerate pozitive, ultimele – nu:
- 2xx – solicitarea a fost efectuată;
- 3xx – solicitarea a fost transmisă către utilizator;
- 4xx – fișierul nu a fost transmis către utilizator din motiv că a intervenit o greșeală. Aceasta intervine când greșeala este din partea clientului.
- 5xx – eroare de server.
În următoarele rânduri vom vorbi despre ultimele două tipuri de răspunsuri. Acestea sunt cele mai des întâlnite tipuri de greșeli.
Error 400 <<Bad Request>>
Dacă utilizatorului îi apare o astfel de informație, atunci a fost comisă o greșeală în solicitarea acestuia. Totuși, aceasta poate apărea și atunci când administratorul încearcă să acceseze Control Panel. Există patru motive pentru aceasta:
- Browserul a fost blocat de către anti-virus;
- Browserul a fost blocat de către Firewall Windows;
- un număr prea mare de cookies sau fișiere în cash;
- conexiune instabilă la internet.
Pentru înlăturarea acestora e necesar să verifici fiecare sursă pentru a depista care provoacă eroarea și să o elimini.
Error 403 – Accesul este interzis
O astfel de problemă apare când nu accesul către fișierele necesare este interzis. Cauzele pot fi:
- Fișier index invalid. Pentru a remedia această eroare, trebuie să creați un astfel de fișier sau să redenumiți dacă există deja.
- Serverul este împiedicat să citească fișierele. Pentru a rezolva problema dată trebuie să schimbi drepturile.
- Datele sunt localizate greșit. Pentru a rezolva, verificați locația fișierelor din public_html directory.
Error 404 – fișierul nu a fost găsit
O astfel de eroare înseamnă că serverul nu poate găsi fișierele solicitate. Principalele cauze ale apariției sale sunt:
- URL-ul introdus incorect. Pentru a remedia eroarea, verificați ortografia link-ului.
- Documentul solicitat lipsește. Pentru a remedia eroarea, trebuie să verificați dacă fișierul solicitat se află în locația corectă.
Error 502 – Bad Gateway
Starea de eroare 502, indică faptul că serverul de hosting a dat un răspuns invalid. Motivele apariției unei astfel de erori sunt:
- Serverul proxy funcționează defectuos. Asigură-te că ai acces la rețea. Dacă ai acces la alte site-uri și Internetul funcționează, șterge cookie-urile șii memoria cache.
- Serverul nu are resurse suficiente. O astfel de problemă poate apărea dacă site-ul depășește cantitatea de resurse alocate de către găzduirea web în acest plan tarifar. Examinează tarifele de găzduire și alegeți una mai potrivită.
Apariția unor astfel de probleme în procesul de muncă este ceva normal și cu ele se confruntă chiar și cei mai buni administratori. Optează pentru un server dedicat ieftin, dar și care să poată corespunde necesităților tale.
